Casos de mala Cultura Organizacional en empresas famosas (segunda parte)
Ya conocemos lo que implica la Cultura Empresarial y sus beneficios, pero también sabemos que existen casos contrarios a esta, en los que la polémica está a la orden del día. ¿Y lo peor? ¡En empresas mundialmente famosas! Un tema del que hay mucho por descubrir en esta nueva entrada.
¡Y la polémica sigue! En caso de que te lo hayas preguntado, hay muchos otros casos de Cultura Organizacional no muy positiva dentro de empresas y organizaciones mundialmente famosas, lo que llama aún más la atención gracias a esa misma fama y al impacto que estas tienen tanto en sus mercados/sectores como en la sociedad.
En Mayork reconocemos la importancia de este asunto está en la manera en que estas empresas mancharon su Cultura y su reputación debido a un liderazgo incorrecto o a algún otro factor relacionado al “lado oscuro” de la vida laboral, lo cual, en algunos casos, han sido hasta delitos morales.
Es gracias a que estas mismas, al ser de alto renombre, la controversia es todavía más impactante si lo vemos desde la perspectiva de que, como público, tenemos una idea específica sobre el prestigio de dichas empresas/organizaciones, pero son estos casos lo que confirma que incluso estos gigantes pueden “caer” gracias a una pésima Cultura Empresarial.
Pero, como mencionamos en la primera entrega de este conteo, pensamos que es relevante dar a conocer estos ejemplos para aprender a distinguir todos esos errores que pueden manchar la Cultura de nuestra empresa y prevenir tanto malos resultados por parte de nuestro equipo como otros problemas legales.
Lo que no se debe hacer…
• Boeing (2018-2019)
La compañía enfrentó una fuerte presión para competir con Airbus, lo que llevó a apresurar el desarrollo del 737 MAX. Las investigaciones revelaron que la alta dirección ignoró preocupaciones de los ingenieros sobre fallos en el sistema MCAS (responsable de los accidentes). Además, la cultura interna minimizaba la importancia de la seguridad frente a los costos y los tiempos de entrega.
• Activision Blizzard (2021)
Una demanda del Departamento de Igualdad en el Empleo y la Vivienda de California acusó a la empresa de mantener una "cultura de fraternidad" que permitía acoso sexual y discriminación hacia mujeres. Entre las denuncias, se destacaron casos de conductas inapropiadas, desigualdad salarial y exclusión en oportunidades de promoción.
• Facebook/Meta
El caso de Cambridge Analytica, en el que se compartieron datos personales de millones de usuarios sin su consentimiento, fue una muestra de cómo la cultura de la empresa priorizaba el crecimiento y la monetización sobre la ética y la privacidad. Internamente, empleados denunciaron la presión para alcanzar objetivos agresivos y la falta de transparencia en la toma de decisiones.
• WeWork (2019)
Bajo el liderazgo de Adam Neumann, WeWork desarrolló una cultura de excesos, comportamiento errático y falta de límites en el gasto corporativo. El enfoque de Neumann en la expansión agresiva y su comportamiento personal generaron un ambiente caótico y poco profesional.
• Tesla (2017-2020)
Tesla ha sido criticado por su ambiente laboral altamente demandante y una cultura que prioriza la productividad sobre el bienestar de los empleados. Informes destacaron largas jornadas laborales, hostilidad hacia los sindicatos y respuestas inadecuadas a quejas sobre racismo y discriminación en las fábricas.
Pues bien, estos ejemplos demuestran que los problemas culturales no solo afectan a los empleados, sino que también pueden tener consecuencias legales, financieras y de reputación significativas para las empresas, lo que deriva en el rechazo del público respecto a la ética y justicia laboral.
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